Échanges et retours

Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 30 jours après réception et nous veillerons à ce que le montant de l'achat soit sur votre compte dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de l'envoi de retour.

Retours faciles en trois étapes simples :

Étape 1 : Remplissez le formulaire de retour.

Vous pouvez trouver le formulaire de retour ici télécharger. Vous recevrez immédiatement un formulaire de retour.

Étape 2 : Envoyez votre commande.

Veuillez envoyer les articles accompagnés du formulaire de retour rempli à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour. Assurez-vous de fournir le colis avec un code Track and Trace. En tant que diffuseur, vous êtes responsable et nous ne voulons pas qu'il y ait de malentendus.

Étape 3 : Recevez le montant de l’achat sur votre compte bancaire.

Une fois le colis reçu, nous veillerons à ce que le montant de l'achat soit reversé sur votre compte bancaire dans un délai de cinq jours ouvrables.